Гарантия

ГАРАНТИЯ НА ВСЕ ВИДЫ РАБОТ И УСЛУГ

Гарантия на выполненные услуги

На все заказы, в которые включён монтаж, выполняемый специалистами SLC, распространяется гарантия на изделия и работы сроком двенадцать месяцев  с момента подписания акта приемки-передачи. В течение этого срока компания гарантирует бесплатное устранение дефектов, возникших по причинам, связанным с ненадлежащим качеством работ.  В спорных ситуациях может быть произведена независимая экспертиза, по заключению которой принимается решение о дальнейших действиях.

ОБЪЕКТИВНЫЕ ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

1. Материал, из которого выполняется заказ.

Выбирая натуральный камень в качестве материала для изготовления изделий, вы должны понимать, что, как любой природный материал, камень может иметь "скрытые дефекты", которые находятся внутри каменной плиты, в ее толще. Дефекты материала, которые видны и лежат на поверхности (трещины, каверны и пр.), заказчик видит до подписания договора, в процессе самостоятельного отбора материала для изготовления изделий. Убедительно просим внимательно читать договор при его подписании - обязательным условием изготовления изделия из природного камня является выбор заказчиком конкретной плиты, а внесение авансового платежа по договору является свидетельством того, что эта процедура выполнена.

2. Качество выполненных работ.

Речь идет о качестве полировки торцов, склейки различных элементов, геометрии изделий и качестве монтажа. Даже после подписания акта выполненных работ Вы можете предъявить претензию по качеству в отношении указанных дефектов или недостатков, и мы, в случае объективности ваших претензий, в обязательном порядке устраним недостатки и дефекты. Обращаем ваше внимание на некоторый перечень дефектов, по которым компания не производит бесплатный гарантийный ремонт после подписания акта: царапины, трещины, сколы, пятна от впитавшихся веществ. Причиной появления данных дефектов являются ненадлежащие условия эксплуатации изделия. По этой причине убедительно просим Вас перед подписанием акта приемки очень внимательно осмотреть изделие на предмет наличия или отсутствия видимых дефектов и повреждений.

Мы гарантируем качество наших услуг и изделий, чтобы результат нашей работы радовал вас долгие годы!

Заполните это поле
Заполните это поле
Подтвердите, что Вы не робот

Что вы получите, заказав все работы в SLC?